Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Zásady ochrany a zpracování osobních údajů (GDPR) portálu Praha hravě

Tento dokument vám poskytuje informace o tom, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich služeb. Vaše soukromí je pro nás velmi důležité, a proto vám chceme poskytnout všechny nezbytné informace o zpracování vašich údajů v souladu s nařízením Evropské unie č. 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR).

1. Správce osobních údajů
   Správcem vašich osobních údajů je Ing. Petra Dvořáčková, IČ 08211167, se sídlem Konšelská 985/5, 180 00 Praha 8, e-mail: info@prahahrave.cz.
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme?
   Při poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující osobní údaje:
   • Identifikační údaje: jméno a příjmení vyučujícího, název a sídlo školy, třídní ročník
   • Kontaktní údaje: e-mailová adresa a telefonní číslo vyučujícího
   • Údaje o chování na webu: IP adresa, cookies, údaje o prohlížených stránkách, čas strávený na stránkách
   • Údaje o službách: informace o objednaných akcích, specifické požadavky na termín, čas atd.
3. Účel zpracování osobních údajů
   Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
   • Poskytování služeb: pro zajištění a realizaci služeb v rámci akcí poskytovaných na portálu Praha hravě.
   • Komunikace s vámi: pro potvrzení rezervací, komunikaci ohledně změn nebo zrušení služeb, odpovědi na vaše dotazy.
   • Zpracování plateb: pro účely fakturace a zajištění bezpečných platebních transakcí.
   • Vylepšení služeb: pro analýzu a zlepšování našich služeb a webových stránek.
4. Právní základ zpracování
   Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:
   • Souhlas: Pokud nám udělíte souhlas se zpracováním osobních údajů pro konkrétní účel.
   • Plnění smlouvy: Zpracování údajů je nezbytné pro plnění smlouvy o poskytování našich služeb.
   • Právní povinnost: Pokud to vyžaduje zákon, například pro daňové účely.
5. Sdílení osobních údajů
   Vaše osobní údaje nebudeme sdílet s třetími stranami, s výjimkou následujících případů:
   • Zpracovatelé: Spolupracujeme s externími poskytovateli služeb, jako jsou poskytovatelé platebních služeb, hostingové společnosti a IT specialisté, kteří zpracovávají vaše údaje na základě našich pokynů a v souladu s platnými právními předpisy.
   • Právní požadavky: Pokud bude existovat právní povinnost, můžeme předat vaše údaje orgánům veřejné správy.
6. Doba uchovávání osobních údajů
   Vaše osobní údaje uchováváme po dobu, která je nezbytná pro účely, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy (např. pro daňové účely). Po uplynutí této doby budou vaše údaje bezpečně zlikvidovány.
7. Vaše práva
   V souladu s GDPR máte následující práva:
   • Právo na přístup: Máte právo požadovat kopii vašich osobních údajů, které o vás zpracováváme.
   • Právo na opravu: Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
   • Právo na výmaz: Máte právo požadovat vymazání vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřeba pro účely, pro které byly shromážděny.
   • Právo na omezení zpracování: V určitých případech můžete požadovat omezení zpracování vašich údajů.
   • Právo na přenositelnost údajů: Máte právo požadovat přenos vašich údajů jinému správci.
   • Právo na námitku: Máte právo vznést námitky proti zpracování vašich údajů v případě, že zpracování probíhá na základě našeho oprávněného zájmu.
     Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás e-mailem na info@prahahrave.cz.
8. Bezpečnost údajů
   Přijímáme všechna přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem. Vaše údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech a přístup k nim je omezen pouze na osoby, které mají oprávnění k jejich zpracování.
9. Cookies a další technologie
   Na našich webových stránkách používáme cookies, abychom zlepšili uživatelský zážitek, analyzovali chování návštěvníků a personalizovali obsah. Můžete si nastavit, jaké cookies chcete přijímat, nebo je úplně vypnout ve vašem prohlížeči. Další informace o cookies najdete v našich Zásadách cookies. Také vám doporučujeme se seznámit s našimi Všeobecnými obchodními podmínkami.
10. Změny politiky ochrany osobních údajů
    Tento dokument může být čas od času aktualizován. Jakékoliv změny budou zveřejněny na této stránce s uvedením data poslední změny. Doporučujeme vám pravidelně si tuto politiku procházet.

Tyto zásady ochrany osobních údajů (GDPR) byly naposledy aktualizovány 6.11.2025.